Meie keeles nimetatakse seda rahvapäraselt kui kontoritöötaja sellele isik, kes töötab kontoris.
Büroo on ainult tööle pühendatud koht, ruum, kus ettevõtte või ettevõtte töötajad teostavad erinevaid tegevusi ja funktsioone, mis kõik on seotud vastava ettevõtte rahuldava toimimise ja kasumi maksimeerimisega.
Nüüd, mis puudutab funktsioone ja toiminguid, mida ametnik peab täitma, on nad enamasti seotud haldusülesanded ja see hõlmab enamikul juhtudel otsekontakti ettevõtte klientidega. Samuti ja sel põhjusel on tavaline, et kontoritöötajaid nimetatakse administratiivtöötajateks..
Seega selgub, et kontoritöötaja töö on seotud klientide vastuvõtmise ja tähelepanuga ning toimub seejärel ettevõtte äriruumides. Samal ajal võivad kontoritöötaja ülesanded olla väga erinevad ja loomulikult sõltuvad need suurel määral ka selle ettevõtte ärilisest orientatsioonist, kus ta töötab. Muuhulgas võtab ta vastu klientide või potentsiaalsete tarbijate tellimusi, taotlusi, käsitleb pretensioone; haldab ja kontrollib ettevõtte toimikut või aktsiaid; hallata ja hallata väikeraha; muuhulgas ettevõtte nimel üldiste protseduuride läbiviimine.
Sellest üsna üldistavast tegevuste suhtarvust võib järeldada, et kontoritöötaja töö on igale ettevõttele tõesti hädavajalik ning tal on ilma kontoritöötajate adekvaatse tegutsemiseta oma seatud eesmärke raske saavutada.
Loomulikult peetakse igas ettevõttes alates presidendist, läbi juhi, kontoritöötaja ja madalaima töötajani neid kõiki olulisteks ja asjakohasteks töötajateks, kelle ülesanded annavad ettevõttele tegevuse, mille eesmärk on rahuldavalt täita Eesmärgid, aga on vaja selgeks teha ja kõrvaldada usk, et president on olulisem kui kontoritöötaja, sest ilmselgelt ta seda ei ole, see tähendab, et tal võib olla oma ametikoha eest suurem vastutus, kuid mitte sel põhjusel asendama kontoritöötaja tähtsust ettevõtte juhtimisel.
