Mõiste "tagasiside" pärineb inglise keelest ja selle võiks sõna otseses mõttes tõlkida hispaania keelde kui "tagasiside". Seda kasutatakse tavaliselt vastuse nimetamiseks, edasi-tagasi suhtlemiseks, mis kommunikatsiooniprotsessis loomulikult esineb.
Tagasiside või vastus suhtlusprotsessi korraldusel
Nagu paljude ingliskeelsete sõnade puhul, kasutatakse tagasiside mõistet ilma tõlketa enamikus hispaania keelt kõnelevates riikides, et viidata meie mainitud protsessile.
Tagasiside ehk tagasiside on protsess, mille käigus vahetatakse andmeid, teavet, hüpoteesid või teooriaid kahe erineva punkti vahel. Seda terminit saab seega kasutada nii sotsiaalsete kui ka teaduslike, nii bioloogiliste kui ka tehnoloogiliste olukordade kohta.
Sest tagasiside pole kommunikatsiooniprotsessis ei keegi muu kui vastuse eksemplar ja seda iseloomustab pidev rollide ümberpööramine saatja-vastuvõtja vahel.
Saatja liigutab oma sõnumi kaudu vastuvõtjat, et ta saaks vastuvõetud sõnumile vastata.
Selle tagasiside pakutava edasi-tagasi reisi tulemusena on see muutunud väga levinud strateegiaks institutsionaalses kommunikatsioonis ja turunduses, valdkondades, kus on väga oluline teada kliendi vastust või avalikkuse arvamust teatud toote kohta.
Tänapäeval on väga levinud, et pärast meile teenust pakkuva ettevõtte poole pöördumist, selle üle kaebuse esitamist või selle kohta lisateabe saamiseks võtab meiega ühendust sama ettevõtte esindaja, et uurida, kas probleem on rahuldavalt lahendatud. oleme saadud tähelepanuga rahul.
See tagasiside võimaldab ettevõttel teada oma klientide arvamust ja saada vajalikel juhtudel parandusi.
Tagasisidet võib siis mõista mõlema poole vahelise seosena, ühendusena, mis hõlmab andmete, teabe või muud tüüpi elementide edastamist. Tagasiside on ka protsess, mis võib pidevalt toimuda andmeid saatva ja vastuvõtja vahel, positsioone, mida saab protsessi käigus ikka ja jälle vahetada.
Tagasiside näited võivad olla igapäevased või teatud ruumide spetsiifilised. Seega võib öelda, et kahe konkreetses olukorras vaadeldud ja saadud andmeid omavahel suhtleva inimese, näiteks teadlaste vahel on tagasiside. Andmed, mida tagasisideprotsessis jagatakse, võimaldavad mõlemal osapoolel ennast või teineteist toita ja paremaid tulemusi saavutada.
Tagasi
Teisest küljest kasutatakse seda mõistet sageli mõnes konkreetses olukorras tagastamise sünonüümina.
Võistlustel või eksamitel, kus hinnatakse õpilaste võimeid mõne praktika või teadmiste osas, annab hindav õpetajate rühm või õpetaja pärast esinemist või ettekannet õpilasele tagasisidet, milles selgitab muuhulgas, kuidas teda hinnatakse. tema esitus.
Kui saadud tagasiside ei ole hea, st kui tagasiside, mille eksamineerija meile annab, väidab, et neile ei meeldinud meie ettekanne ja ta vaidleb vastu, saame kindlalt teada, et see neile ei meeldinud ja seega saame seda parandada. uus esitus.
Ehk siis tagasiside nendel juhtudel on hea, sest annab teada, kus oleme vea teinud ja võimalusel saame seda uues meile antud võimaluses parandada.
Teie kohalolek meie kasutatavas tehnoloogias
Tagasiside on olemas ka paljudes tehnoloogilistes ruumides. Selles mõttes töötab suur osa meie igapäevaelus kasutatavatest seadmetest ja masinatest tagasisidesüsteemi kaudu, kuna need hõlmavad pidevat andmete vahetamist ja edastamist (igat liiki). Selle olukorra ilmekaks näiteks on internetiühendus, mis vajab lisaks virtuaalsele ruumile tehnilist ja füüsilist tuge, mille kaudu saadetakse ja võetakse vastu pidevalt erinevat laadi andmeid. Antud juhul saab selle ühenduse luua kiudoptiliste kaablite kaudu, mis vastutavad vajaliku teabe kandmise ja toomise eest.
