Külaliste või turistide majutamiseks on erinevat tüüpi asutusi. Tuntuim on hotell, kuid on ka teisi, nagu hostel, motell, pansion või hostel. Kuigi neil kõigil on midagi ühist (ruumi üüritakse kindla hinnaga ja kliendi käsutuses on teenused), on igal asutustüübil oma eripärad.
Kui peaksime nende asutuste määratlemiseks kasutama terminit, siis ütleksime, et see on noortehostel
Hostel on teatud tüüpi hotell noortele. Üldjuhul on hostelites klientideks erinevatest rahvustest noored reisijad, kes soovivad teiste reisijatega kogemusi vahetada. Võib öelda, et hostel on kohtumispaik ja kultuuriline segadus. Üks nende omadusi on nende asukoht, kuna tavaliselt asuvad nad väljaspool linnaruume ja looduskeskkonnale lähedastes piirkondades. See asukoht soodustab välistegevust ja reisijatevahelisi suhteid.
Hostelid on taskukohaste hindadega ja tavaliselt jagatakse tube teiste külalistega ning selleks kasutatakse narivoodeid, mitte tavavoodeid. Tavaliselt ei ole eraldi vannituba, kuid need on klientidele jagatud. Ruumimudel on üsna karm ja selles puuduvad hotellile omased kooslused (näiteks televiisor või külmkapp).
Enamik hosteleid on osa noorteühenduste võrgustikust ja on üldiselt mittetulunduslikud rahvusvahelised liidud.
Millise kliendi vastu võiks hostel huvi tunda?
Hostel ei ole mõeldud eakatele, ärimeestele ega peredele. Nendes asutustes on valdav enamus klientidest väga noored (alla 30-aastased), kes otsivad multikultuurset ruumi, kus oleks võimalik õues keeli harjutada, inimestega kohtuda või muusikat mängida. Hosteli klient otsib midagi enamat kui magamis- ja puhkamiskohta ning ta soovib saada isiklikku kogemust.
Hosteli kliendid ei rendi tuba organiseeritud paketiga, vaid käivad üksi või paarina ning seiklushimu ajendatuna. Rahvakeeles tuntakse neid seljakotiränduritena.
Kuigi neil asutustel on mitmeid eeliseid, tuleb märkida, et neid ei soovitata neile, kes otsivad vaikset ja müravaba kohta. Hostelites on aktiivsust ja dünaamilisust ja teatud sagimist ning need on mõeldud konkreetsele klienditüübile.
Foto: iStock - portishead1
