HR on lühend sõnast Human Resources, mis esitatakse nii, kuna mitmuses on kaks sõna. See termin on osa ärimaailma terminoloogiast ja pärineb inglise keelest, täpsemalt personaliosakonnast.
Akronüüm RRHH vastab ettevõtte osakonnale, mis on ette nähtud sellesse kuuluva personali juhtimiseks.
Sellele valdkonnale omased ülesanded on järgmised: töötajate valimine, edutamine ja koolitamine, samuti erinevad organisatsioonilised protsessid. Seda kõike eesmärgiga optimeerida ettevõtte tootlikkust.
Kuigi toode või teenus, mida ettevõte haldab, on oluline, nõustub enamik ettevõtteid rõhutama inimtegurit. Sellest tulenevalt luuakse vahendid, et hinnata kõiki inimressursi dünaamikasse kuuluvaid parameetreid.
5 HR strateegilised funktsioonid
Lähtudes põhimõttest, et inimesed, kes moodustavad ettevõtte, on selle mootoriks ja põhivaraks, on viis olulist aspekti:
1- Personali juur, teadmine, kuidas intervjueerida ja valida
Personali valik esindab ettevõtte strateegilist tuuma. See on keerulisem protsess, kui esmapilgul tundub. See ei seisne mitte parima elulookirjeldusega inimeste valimises, vaid ka mitmete isikuomadustega, mida tuleb igas valikuprotsessis õigesti tõlgendada.
2- Saavutage meeldiv töökeskkond
Töökeskkond selle eest tuleb igati hoolt kanda. Need, kes töötavad rahulolevalt, toodavad rohkem ja paremini, seega on vaja luua töötajate seas positiivne dünaamika (stiimulid, meeskonnatöö, töö- ja eraelu ühitamine jne).
3- Tea, kuidas motivatsiooni väljendada
Ülesannete korraldamisega peab kaasnema võtmetegur: motivatsioon. Selle aspekti ignoreerimine nõrgendab ettevõtte potentsiaali.
4- Organisatsioon erinevate osakondade vahel
Kuigi igal osakonnal on teatud funktsioonid ja seal peaks olema hierarhiline struktuur, on mugav julgustada kõiki töötajaid osalema. See seisneb viiside loomises, kuidas iga töötaja arvamust väärtustada. Osalemise julgustamine soodustab iga liikme kaasatust kollektiivsesse tegevusse.
5- Stsenaariumianalüüs, et optimeerida ja parandada seda, mida teete valesti
Tehtut tuleb hinnata, et teada, kuidas seda parandada. Hindamist ei tohiks mõista kui eksamit, vaid kui termomeetrit HR erinevate aspektide mõõtmiseks.