A vooskeem, nimetatud ka Vooskeem, on teatud protsessi hõlmavate tegevussammude visuaalne kuvamine. See tähendab, et vooskeem koosneb kujutada sümbolitest graafiliselt olukordi, sündmusi, liikumisi ja igasuguseid suhteid.
Põhimõtteliselt muudab vooskeemi abil teatud protsessi analüüsi palju lihtsamaks tuvastada näiteks tarnijate sisendid, klientide väljundid ja protsessi need kriitilised punktid.
Tavaliselt kasutatakse vooskeemi: protsessi mõistmiseks ja võimaluste tuvastamiseks hetkeolukorra parandamiseks; kavandada uus protsess, millesse need täiustused kaasatakse; hõlbustada asjaomaste inimeste vahelist suhtlust; ning levitada selgelt ja konkreetselt protsesside kohta teavet.
Üks vooskeemide omadusi on sümbolite kasutamine protsessi erinevate etappide tähistamiseks, seotud inimesed või sektorid, toimingute järjestus ning dokumentide ja andmete ringlus.
Kõige tavalisemate sümbolite hulgas on järgmised: ellips-limiidid (määrab protsessi alguse ja lõpu), ristkülikuoperatsioonid (esindab protsessi etappi; sümbolisse on kirjutatud nii etapi nimi kui ka selle läbiviimise eest vastutav isik), dokumentide alt kärbitud ruut (vastavast toimingust tulenev dokument; sisse on märgitud vastav nimi) ja romb-otsus (See tähistab protsessi punkti, kus tuleb otsus langetada. Küsimus on kirjutatud rombi sisse ja kaks sealt väljuvat noolt näitavad protsessi suunda tegeliku vastuse põhjal.
Vooskeeme on erinevat tüüpi: vormi järgi (vertikaalne, horisontaalne, panoraamne või arhitektuurne), eesmärgi järgi (vorm, tööjõud, meetod, analüütiline, ruumiline, kombineeritud).
