Vestluse all mõistetakse seda suhtlusakti, mis toimub kahe või enama osapoole vahel ja mille käigus vahetatakse mõtteid rahulikul ja lugupidaval viisil; vestluses räägitakse pigem tuttavalt.
Suhtlemisakt, milles kaks või enam inimest vahetavad mõtteid, kasutades sama keelt ja eelistatavalt vastastikuse austuse raames
See on dialoogi ja kõne üks levinumaid sünonüüme.
Vestluse üheks tunnuseks on just võimalus oma ideid ühiselt esitada, et vastandada neid teiste osalejate omadele ning see tuleb saavutada minimaalse austuse ja rahulikkuse ruumis, et osapoolte vaheline mõistmine oleks parem.
Vestluse toimumiseks on oluline, et selles osalevad inimesed räägiksid sama keelt. Seda keelt saab rääkida või sümbolite või märkide kaudu ning mõlema poole võrdsuse olulisus on seotud suhtluse võimaldamisega, mida muidu ei toimuks. Mõnikord võib keelt esindada nii keele (inglise, hispaania, hispaania, saksa, prantsuse jne) kui ka muude sümbolite, märkide või žestide keeltega, mida rääkivad inimesed teavad, kuid mitte. kõik.
Vestlus võib aja möödudes keerelda nii kindla teema kui ka erinevate teemade ümber, st erinevad teemad kerkivad esile loomulikult ja spontaanselt. Tavaliselt kerkivad sõprade vestlustes, mida iseloomustab nende mitteametlikkus, jututeemad loomulikult ilma igasuguse pealesurumata.
Seega võite alustada probleemist rääkimisest ja viia probleemideni, mis pole üksteisega otseselt seotud.
Teisest küljest võib vestlus tähendada erinevate ideede jagamist, kuna neis osalejad võivad arutlusel olevas teemas kokku leppida või mitte. Mõtete ja arvamuste vahetamine on just see, mis teeb vestluse, sest vastasel juhul, kui üks inimene räägib, oleks see vestlus või kui üks inimene vastab küsimustele, oleks see ülekuulamine.
Vestlusel võib olla mitu etappi, mille vahele ilmuvad algus, keskpaik ja lõpp. Kuid need etapid võivad toimuda ilma teavitamise või selgitusteta, kui mõlemad pooled ei mõista, millal kumbki algab ja lõpeb.
Rahuldava vestluse tingimused
Lisaks vestlusi ümbritsevatele konkreetsetele küsimustele peame ütlema, et on mõned põhitingimused, mis peavad alati olema igas vestluses olemas, näiteks: osalejad peavad vahetuse ajal üles näitama huvi ja oskama üksteist kuulata; vältida katkestusi; olge tolerantne isegi siis, kui ideed on meie omadega vastuolus, igaühel on kord oma seisukoht avaldada; ole kena; Te ei tohiks järsult muuta teemat, millest räägite; rääkige alati selgelt, et teid mõistetaks, peamiste hulgas.
Peamine puudus, millega inimesed vestluste ajal kokku puutuvad, on nn mürad, mis on need elemendid ja probleemid, mis segavad negatiivselt kõnealuse vestluse õiget arengut.
Müra: telefonidele vastamine näost näkku vestluse ajal
Kõige levinumate helide hulgas võib välja tuua telefonid, mobiiltelefonid või lauatelefonid, mis helisevad keset vestlust ja millele inimesed kipuvad reageerima, arvestamata, et nad on keset vestlust teise inimesega. Selle asemel, et mitte osaleda, kui see pole hädaolukord, otsustavad nad kohale tulla ja see tekitab tavaliselt ebamugavust vestluspartneris, kes tunneb, et ta on kõrvale jäetud, kaotades nii vestluse õhkkonna.
Praegu on mobiiltelefonist saanud näost-näkku vestluste, eriti mitteametlike vestluste suur müra, sest loomulikult ei lülita inimesed oma mobiiltelefone välja, kui tunnevad end mitteametlikus õhkkonnas ja kui see heliseb, kalduvus vastata kõnedele, sõnumitele ja kõigele, mis täna meie mobiiltelefonidesse jõuab, kahjustades kindlasti vestluse vahetust.
Kindlasti oleme selle olukorra käes viimasel ajal kannatanud ja sellest ärritunud, aga ilmselt oleme ka sundinud.
Ebamugavustunde vältimiseks ja näost näkku vestluste eelistamiseks peame nendel hetkedel hoiduma mobiiltelefoni kuritarvitamisest.